來自俄羅斯的小伙兒圖兒（化名）是石家莊一所大學(xué)的中文系留學(xué)生，熱愛中國文化的他剛剛開啟自己的留學(xué)生涯學(xué)習(xí)中文。近日，由于出現(xiàn)了心慌，胸悶的問題，便獨(dú)自來到石家莊市中醫(yī)院尋求中醫(yī)專家的幫助。

（蘇全主任和醫(yī)護(hù)人員幫助圖兒鏈接就診卡信息）

在導(dǎo)醫(yī)臺(tái)的熱情引導(dǎo)下，石家莊市中醫(yī)院心病科劉曉艷大夫接診了患者。通過簡(jiǎn)單了解和溝通后發(fā)現(xiàn)，圖兒的疾病需要進(jìn)行進(jìn)一步的診治。但由于語言方面的問題，劉曉燕大夫本著負(fù)責(zé)任的態(tài)度找到石家莊市中醫(yī)院，天津中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院的常駐專家蘇全主任。

（蘇全主任為圖兒把脈） 

蘇全主任用流利的英語與圖兒進(jìn)行交流，耐心向其介紹了醫(yī)院的就診流程，就診卡的綁定與使用方法，并詳細(xì)詢問了其疾病發(fā)展的過程、癥狀等情況。然后聯(lián)合石家莊市中醫(yī)院心病科李永新主任一起為圖兒進(jìn)行了診治。

通過“望、聞、問、切”的中醫(yī)傳統(tǒng)診斷過程，石家莊市中醫(yī)院的心病科專家們認(rèn)為圖兒屬于“痰火擾心”引起的，建議完善心臟彩超等相關(guān)檢查，以便進(jìn)一步明確原因。

(李永新主任教授圖兒穴位按摩)

李永新主任和朱彥澤護(hù)士長(zhǎng)還向圖兒教授了穴位按摩的方法，告訴他如果再次遇到此類不適，可以暫時(shí)通過按壓“神門、內(nèi)關(guān)”兩個(gè)穴位來緩解，并及時(shí)就醫(yī)尋求幫助。并且平時(shí)規(guī)律按壓這兩個(gè)穴位，還可以起到“養(yǎng)心安神”的保健作用。在大家的耐心演示下，圖兒表示自己學(xué)到了很多。

(護(hù)士長(zhǎng)朱彥澤教授圖兒耳穴的按摩)

隨后，醫(yī)務(wù)人員和導(dǎo)醫(yī)護(hù)士又熱情的陪伴圖兒來到三樓功能科完善相關(guān)檢查，幫助他順利完成了預(yù)約，就診的過程。待結(jié)果回報(bào)，蘇全主任與心病科孫侃主任一起向他解答了詳細(xì)情況，讓他不用擔(dān)心。并囑咐他要減少熬夜，避免飲用咖啡和濃茶等飲品，規(guī)律飲食，避免受涼等。

(孫侃主任為圖兒解讀檢查報(bào)告)

在大家的整體幫助下，圖兒很快順利完成了就診全過程，醫(yī)護(hù)人員周到的服務(wù)，熱情的問候，專業(yè)的診療過程都給他留下了深刻的印象。本來擔(dān)心由于語言不通而看病困難的他，也徹底打消了顧慮和擔(dān)憂。臨走時(shí)，蘇全主任再次叮囑他復(fù)診時(shí)間，并留下聯(lián)系方式，以方便下次就診時(shí)遇到問題及時(shí)解決。